特定商取引法に基づく表記 TERMS

販売会社の名称
株式会社 ISC Group
運営統括責任者
木本 芽衣
所在地
〒124-0014
東京都葛飾区東四つ木4-33-3
販売会社の電話番号
050-3152-2845

販売会社のメールアドレス
mei-kimoto@iscgroup.ltd
お支払い方法
※クレジットカード / 銀行振り込み / 代金引換
クレジットカード:
VISA/Master/JCB/Amex/DINERS
商品代金以外の必要金額
代金引換の場合、代引き手数料一律660円(税込)

【送料】
北海道:400円
北九州:400円
南九州:400円
沖縄:400円
上記以外:無料

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
入金期限
ご注文後5日間入金がない場合は注文をキャンセルさせていただきます。
商品引き渡し時期
●前払い決済の場合(例:銀行振込)
ご入金確認後、2~3営業日以内に発送いたします。
●上記以外の決済の場合(例:クレジットカード)
ご注文確認後、2~3営業日以内に発送いたします。

※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングによりお届け予定日が前後することがございます。
返品・不良品について
【商品の不具合による返金】
以下の条件に当てはまる場合は返金対応をいたします。

●対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
●対応可能期間
商品到着後7日以内
●返金額
商品代金全額
●返品送料
店舗負担
●備考
返金を希望する旨を、お電話もしくはメールにてお申し付けください。

【商品の不具合による交換】
以下の条件に当てはまる場合は商品の交換をいたします。

●対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお電話もしくはメールにてご連絡いただいた場合のみ原則対応いたします。
●対応可能期間
商品到着後7日以内
●返品送料
店舗負担
●再送料
店舗負担
●備考
同一商品の手配が品切れなどにより交換に応じることができない場合がございます。その際は返金対応となることをご了承ください。
プライバシー保護
当店の個人情報の取扱いにつきましては、プライバシーポリシーをご確認ください。
お問い合わせ
ご不明点につきましては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
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